Juan José Ossa declaró que esto se debe realizar, incluso si el consumidor no tiene un seguro.
Juan José Ossa declaró que esto se debe realizar, incluso si el consumidor no tiene un seguro.
Nuestro medio asociado La Tercera, da cuenta que el director del Sernac, Juan José Ossa, junto a la Policía de Investigaciones, lanzó la campaña “Tarjeta Segura”. Una medida que busca dar recomendaciones a los consumidores para prevenir las estafas y clonaciones.
Ossa señaló que las empresas e instituciones financieras son quienes deben responder frente a estos hechos a los consumidores, puesto que ellos son los responsables de entregar servicios profesionales.
La medida se concreta luego de que el Sernac recibiera cerca de 4.200 reclamos.
Merco -monitor de reputación empresarial de referencia en Iberoamérica- elaboró su ranking para Chile sobre la base de 61 mil encuestas a diferentes grupos de interés a nivel nacional y un análisis de 200 indicadores de gestión de las diversas compañías.
