Por posible defecto que podría ocasionar un incendio: Emiten alerta de seguridad por autos BMW vendidos entre 2017 y 2021
Desde el Sernac detallaron que se trata de autos de los modelos Series 3, Z4, 5, X3 y X4 vendidos entre junio de 2017 y julio de 2021.
Sernac presenta el Reporte de Publicidad Sexista: Hallazgos van desde violencia estética a roles estereotipados
El organismo iniciará un proceso de fiscalización publicitaria, que podría implicar acciones legales en contra de las empresas si se detectan incumplimientos graves a la Ley del Consumidor o a la Ley contra la Violencia hacia las Mujeres.
Sernac oficia a Fénix y Punto Ticket tras cambio de recinto para el concierto de Shakira en Chile
Inicialmente, se informó que el show sería en el Estadio Nacional; sin embargo, una semana antes se comunicó que sería trasladado al Parque Estadio Nacional, lo que significó cambios en las locaciones.
Datos de 392 mil personas en la deep web: Sernac inicia procedimiento compensatorio con empresa automotriz por filtración masiva
Datos sensibles como nombre, dirección, correo, teléfono, RUT y antecedentes asociados a servicios automotrices fueron detectados en la deep web por la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI),
Sernac emite alertas de seguridad por defectos en tres modelos de autos vendidos desde 2021: Existe riesgo de accidentes
Según lo reportado por la empresa, hasta la fecha no se han registrado accidentes debido a estos posibles defectos en Chile.
Sernac emite alerta de seguridad por autos MG, modelo All New MG3, debido a un defecto
En Chile son más de 240 las unidades de este vehículo que están en manos de consumidores. Revisa los detalles de la alerta.
Sernac alerta por consumo riesgoso de medicamentos para la obesidad y recuerda que solo deben usarse bajo supervisión médica
El organismo elaboró junto al Instituto de Salud Pública un "reporte de mercado de medicamentos para bajar de peso", donde recomendaron que la adquisición de este tipo de productos es "solo en farmacias autorizadas por el ISP y siempre bajo prescripción y supervisión médica".
Western Union inicia procedimiento ante el Sernac por serie de reclamos en envíos de dinero al extranjero
La medida se adoptó luego de casi 2 mil reclamos de clientes que se produjeron entre 2020 y 2025.
Sernac oficia a Street Machine tras decenas de reclamos de asistentes a Creamfields 2025
Los asistentes denunciaron problemas con la devolución del sistema "Cashless" y graves fallas de seguridad.
Sernac emite alerta de seguridad por riesgo en modelos de autos de la marca Exeed
El ente fiscalizador informó que movimientos en el motor en su funcionamiento, representando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
Sernac emite alerta de seguridad por "posible defecto" en distintos modelos de autos Ford
Los vehículos fueron comercializados en Chile entre abril de 2019 y abril de 2025.
Sernac reporta diferencias de hasta 200% en precios de anticonceptivos hormonales orales
El informe del Sernac reveló que existen diferencias significativas en los precios de los anticonceptivos hormonales orales. Además, menos del 1% de los valores analizados corresponde a la Ley Cenabast, a pesar de que esta alternativa podría generar ahorros de hasta un 80%.
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