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Frente a la emergencia sanitaria que afecta al país por la pandemia del coronavirus, la aerolínea JetSMART anunció que disminuirá hasta en un 70% su oferta de vuelos domésticos y la totalidad de sus vuelos internacionales.
Con esta medida, sólo continuarán en operaciones los vuelos destinados a apoyar las labores de repatriación de personas, tanto en Chile como en Argentina, Colombia y Perú.
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Estuardo Ortiz, CEO de JetSMART, señaló al respecto que “esta es la crisis aérea más grave de la historia de la industria de la aviación comercial. La demanda se ha visto afectada de forma dramática y eso nos lleva a tomar medidas urgentes, de forma de ajustar la oferta a la realidad económica, siempre considerando darles flexibilidad a nuestros clientes”.
La empresa detalló una serie de medidas de flexibilidad para los pasajeros.
En concreto, la aerolínea ha establecido que cualquier persona que tenga pasajes a destinos nacionales e internacionales desde el 16 al 31 de marzo, podrá cambiar de fecha y/o destino, sin cargo, de acuerdo a las fechas del viaje, sin importar cuándo haya sido comprado el pasaje.
Además, se puede optar a un voucher con el mismo valor de la compra original, el cual podrá ser usado a cualquier destino y fecha hasta el 31 de diciembre de 2020, de forma que ninguna persona pierda el valor de su pasaje.
Para realizar este proceso, JetSMART hace un llamado a ingresar a su sitio web, donde se puede gestionar el cambio o el voucher al incluir el número de reserva.
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La compañía también destaca que contribuirá a la situación sanitaria, garantizando la limpieza y desinfección profunda de sus máquinas y oficinas, y detalla que cada aeronave cuenta con filtros de aire que reciclan el aire del avión cada 3 minutos y filtros que permiten eliminar el 99,9% de las bacterias y virus.
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