Desde diferentes partes del país, los clientes del sistema Transbank reportaron que el servicio no estaría funcionando a nivel nacional, lo que afecta el pago de artículos vía WebPay, el sistema POS y el retiro de dinero desde cajeros automáticos.
Al respecto, la compañía señaló que efectivamente el sistema estuvo con problemas de autorización de transacciones.
En estos momentos hay intermitencias en el servicio de autorización de transacciones. Se está desplegando plan de continuidad.
— TRANSBANK (@TRANSBANK) 26 de marzo de 2018
Minutos más tarde, la empresa, a través de su cuenta de Twitter, comunicó que tanto Transbank como WebPay se encuentran operativos y que la falla se produjo a raíz de un corte de luz generalizado en la zona norte de Santiago.
Problema raíz, derivado de un corte de energía generalizado en la zona norte de Santiago,ha sido superado. El servicio de Transbank está totalmente operativo.
— TRANSBANK (@TRANSBANK) 26 de marzo de 2018
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