Las impresiones tras los resultados de la medición “Barómetro de la salud”

Según el “barómetro”, los aspectos de las isapres que están mejor evaluados son: la calidad de la atención y los planes de salud.

Las quejas de los afiliados a los sistemas de salud son recurrentes. Problemas en la atención y la falta de información destacan  entre las críticas que realizan las personas.

Sin embargo, la encuesta “Barómetro de la salud“, encargada a MORI por la Asociación de Isapres, reveló que un 88% de los afiliados a Isapres y un 76% de los afiliados a Fonasa, está satisfecho con su sistema. 

Según Marta Lagos , directora de MORI, hay “una gran mayoría silenciosa que no protesta, que no reclama, que no presenta juicio y que siente que está satisfecho con la salud que recibe”.

Pero los resultados de la medición, que también indicó que un alto porcentaje de afiliados a isapres consideran que la calidad está mejor en el sistema privado, contrastan con algunas experiencias. CNN Chile conversó con usuarios del sistema. Conoce sus impresiones al respecto en el informe adjunto.