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Informe habría sido redactado en 2007 y habría advertido de cláusulas abusivas.

En entrevista con CNN Chile, el presidente de la Corporación Nacional de Consumidores abordó los temas relacionados con la omisión de datos que habría hecho el Sernac ante los cobros abusivos de las empresas de retail.

Con la denuncia pública de la existencia de un documento en el que se aseguraba que era de conocimiento de las autoridades del Sernac las cláusulas abusivas practicadas por el retail, se ha comenzado a generar una serie de especulaciones en relación a los presuntos culpables.
 
Para Calderón esto tiene una explicación “hay un momento en que el Banco Central emite instrucciones a la Superintendecia para que controle que los emisores de tarjetas de crédito y le da facultades para que fiscalice el cumplimiento de las normativas a la Superintendencia, esto de que el retail no tiene quien lo regule es un tema, pero los emisores de tarjetas de crédito si que tenían como regulador a la Supeintendecia”, aseguró.   

Una de las prácticas que criticó el presidente de Conadecus fue las autorizaciones dadas por la Superintendecia para llevar a cabo los cobros indebidos, poniendo como ejemplo el caso La Polar “en un momento en el caso La Polar, la superintendencia autoriza a través de una circular, no hay que olvidarse que una circular de una superintendecia es practicamente una ley dentro de la actividad y la actividad la puede aplicar porque tiene autorización del organismo regulador”, afirmó.         

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