Desde la oposición aseguraron que el gobierno del Presidente Piñera no ha cuidado los derechos de los consumidores.
En entrevista con CNN Chile el ex subsecretario del Interior, Felipe Harboe, comentó sobre el emplazamiento que realizó la vocera de Gobierno, Cecilia Pérez, sobre las cláusulas abusivas que habría implementado BancoEstado sobre algunos clientes. Con respecto al acuerdo entre la entidad bancaria y las personas manifestó que “este acuerdo no se habría producido si no hubiese existido el fallo previamente el caso de Cencosud” ya que el Banco “se asustó y antes que lo condenaran llegaron a acuerdo”.
Por las críticas de Cecilia Pérez dijo que eran palabras poco “claras” puesto que también se omitió información al expresar el descontento con los acontecido por el BancoEstado, ya que se habría “omitido” información, con lo que argumentó“los abogados del BancoEstado de este Gobierno intentaron en 3 oportunidades echar abajo el fallo judicial que Beneficiaba a los consumidores”.
Harboe manifestó que siempre ha tenido una “pugna” con los superintendentes de bancos, puesto que “No tienen los pantalones suficientes” para juzgar a las entidades bancarias, por lo que agregó “parecen representantes de la Banca ante el Gobierno, en vez del Gobierno ante la Banca”
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