En el marco de la demanda colectiva presentada por el Sernac en febrero del año 2014, Banco de Chile compensará con más de US$30 millones a 140.630 consumidores que fueron afectados por cobros indebidos de comisiones.
Dichos cobros estaban relacionados con el producto financiero denominado “Línea de Sobregiro Pactado”. En este caso, el banco cobraba un interés llamado comisión semestral y una comisión mensual, cobros que fueron descubiertos como injustificados, debido a que no existía una contraprestación distinta al uso del dinero por el cual ya se pagaba el respectivo interés por parte del consumidor.
Tras la investigación y sentencia, la entidad bancaria se comprometió a compensar tanto a los clientes de cuenta corriente como a ex clientes del banco con la suma de $19.311.337.406, durante el período desde 1° de marzo de 2009 hasta el 31 de agosto de 2016.
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