Subsecretaría de Telecomunicaciones inició un proceso de auditoría técnica con Entel

La Subsecretaría de Telecomunicaciones inició un proceso de auditoría técnica para investigar las causas de la interrupción del servicio de voz y mensajería que sufrieron este martes los usuarios de los celulares de Entel.

Según informó la institución, la falla se originó a las 22:30 horas en una de las unidades centrales de la empresa que entrega señal a Santiago. Esto hizo que diversas comunas de la capital, como San Miguel, La Cisterna y Estación Central, entre otras, quedaran sin servicio.

De acuerdo a las estimaciones preliminares, 1,3 millones de usuarios fueron afectados. La Subtel determinará por cuánto tiempo el servicio no operó normalmente para tomar las acciones que correspondan a la Ley de Telecomunicaciones.