Pionera en el mercado, esta empresa busca que los clientes tengan la oportunidad de realizar nuevas actividades.
Las compañías ya no están enfocadas netamente en ofrecer nuevos productos o servicios a sus clientes. Por el contrario, en la búsqueda de satisfacer y lograr fidelidad de parte de ellos están entregando la oportunidad de vivir nuevas experiencias.
Viajes a caballo, degustaciones de vino, viajes entre otras actividades son algunas de las opciones que ofrece RegalBox, un empresa que ofrece este tipo de servicios a través de grandes tiendas.
En entrevista con Agenda Económica el gerente para Latinoamérica de RegalBox, Henri Bugnet, explicó el modelo de negocio de su empresa, y de por qué eligieron nuestro país como lanzamiento del producto en la región.
Bugnet señaló que RegalBox tiene por objetivo “regalar experiencias a través del sistema de gift cards […] Damos la opción de elegir una de varias alternativas” a lo cual agregó “existen 4 categorías: gastronomía, hotelera, bienestar y deportes”.
Además explicó que existen varias opciones de poder vender este producto, pero que inicialmente están en el retail y en el mercado corporativo.
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