Muchos afiliados se sienten desinformados o notificados fuera de los plazos legales en cuanto al alza en el valor de sus planes.
Sigue la confusión entre los afiliados debido al alza en los planes de salud por las isapres, los que se comunicaron el mes pasado. Hay clientes a los cuales no se les ha comunicado dicha decisión, y se sienten desinformados en relación al tema. Esto se torna más grave debido a que el pasado 31 de junio se finalizó el plazo para presentar recursos de protección que tienen por finalidad frenar el alza.
Álvaro Traslaviña, afiliado de una isapre, comentó cómo tuvo que él pedir la notificación para saber lo del alza en el plan. “La carta me llegó la última semana de junio, como no la recibí, mis compañeros de trabajo estaban solicitando las cartas por Internet, yo también la solicité y me llegó el día 27”, afirmó.
La Corte de Apelaciones definirá en las próximas semanas si se amplía el plazo para la presentación de recursos de protección que buscan proteger al afiliado ante las alzas en los planes de las isapres, según ellos, para cubrir las nuevas patologías del plan AUGE.
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