El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a Azul Azul para exigirle la devolución de las entradas del clásico universitario que tuvo lugar el domingo 30 de abril.
Según consigna La Tercera, la entidad ordenó a la concesionaria a cargo del club Universidad de Chile que devuelva el dinero pagado por quienes asistieron al compromiso ante Universidad Católica, que duró apenas 30 minutos.
“Junto con lamentar los vergonzosos hechos ocurridos durante el partido en el Estadio Ester Roa de Concepción que pusieron en riesgo a miles de asistentes (…) como Sernac exigiremos a Azul Azul que devuelva íntegramente el dinero de las entradas a quienes asistieron al partido”, expresó Andrés Herrera, director nacional del Sernac.
En ese sentido, agregó que además del dinero de los tickets, exigirán “las medidas compensatorias adecuadas por los daños ocasionados“.
A su vez, Herrera aseguró que “acá el principio es claro: si no se cumplen con las condiciones ofrecidas, las empresas organizadoras deben devolver íntegramente el dinero a los asistentes y además compensarlos por los daños ocasionados”.
“Esto independiente de las otras consideraciones penales o de seguridad que pueda tener el caso”, puntualizó la autoridad.
Por último, el director nacional del Sernac insistió en que “los más afectados por los incidentes fueron precisamente los miles de hinchas que asistieron al partido, puesto que se expusieron a sufrir daños, sin contar con la decepción de no poder disfrutar el partido”.
“Por ende, las personas no pueden y no deben por ningún motivo asumir el costo económico de un espectáculo que fue cancelado por la falta de profesionalismo de parte de los organizadores”, zanjó Herrera.
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