A un día de la realización del show de Justin Bieber en Chile, la productora Lotus confirmó que el concierto del artista canadiense agendado para este 7 de septiembre se canceló.
A raíz de aquello, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) solicitó a Lotus que “informe, en detalle, el mecanismo que utilizará para devolver el dinero a los consumidores que compraron entradas para el concierto”.
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En esa línea, el Sernac pidió información sobre “la cantidad de entradas comercializadas, los reclamos recibidos de parte de los usuarios, la fecha de visualización, entre otros aspectos relevantes”.
Finalmente, afirmó que en caso de haber incumplimientos, “el organismo tomará las acciones que correspondan”.
Los rumores de suspención se dan el contexto del show de Bieber en Rock in Rio, donde el canadiense es uno de los invitados estelares. Si bien el artista aceptó presentarse en el festival, se especulaba que no estaría en el resto de los espectáculos de la gira Justice World Tour (Santiago y Buenos Aires) por problemas de salud mental.
#SERNACinforma 📢 | En el @SERNAC oficiamos a @lotusmusica, para conocer el mecanismo que implementará para devolver el dinero a los consumidores tras la cancelación del concierto de #JustinBieber en #Chile: pic.twitter.com/sOsqo8tLsk
— Sernac – Chile (@SERNAC) September 6, 2022
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