El Servicio Nacional del Consumidor dio a conocer su ranking de reclamos por créditos otorgados por las cajas de compensación. Las quejas contra estas instituciones aumentaron en un 325% entre enero y abril de este año respecto a igual período de 2011.
Sin embargo, también señalaron que las instituciones han resuelto más del 60% de las quejas, las cuales en su mayoría están asociadas a cobros indebidos y falta de información al pedir un crédito.
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