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El 80% de las familias chilenas se van a endeudar para estas fiestas, mientras los gastos a nivel del país aumentan en estas fechas cada vez más. Pablo Millas conversó con Luis Sánchez ex director del Sernac, William Díaz vicerrector de comunicaciones de la Universidad San Sebastián, Eduardo Fernández presidente de la Asociación Chilena de Agencias de Publicidad (ACHAP), y la periodista Ana Victoria Durruty.

"Los consumidores tienen muy poco acceso a ver cuáles son sus derechos, y hay que ver una forma de darles más información pra que tomen la decisión correcta", señaló William Díaz. "Y esa no es una responsabilidad sólo de las empresas, sino también a nivel individual".

"Yo creo que este año ha ido evolucionando del año de los jóvenes con las protestas al año de los consumidores, lo que pone de manifiesto la necesidad de los consumidores de expresar su descontento con el sistema", agregó Ana Victoria Durruty.

 

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