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Según la Cámara de Comercio de Santiago, en las primeras 10 horas del CyberDay 2023 se han acumulado alrededor de US$50 millones de dólares en ventas.

Durante la mañana del lunes, se llevaron a cabo 370 mil transacciones en los 797 sitios participantes. Además, se ha observado un crecimiento del 26% en dólares en comparación con el Cyber Monday 2022. Al ajustar las cifras por tipo de cambio e inflación, se estima un aumento del 1% real, pero se registra una disminución del 6% real en comparación con el CyberDay 2022.

Estos resultados están en línea con las expectativas iniciales de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), organizadora del evento.

Se ha constatado un gran interés por parte de los consumidores debido a las ofertas ofrecidas por los sitios participantes del evento. Según la auditoría de precios de RetailCompass, se ha observado en promedio una reducción de precios en torno a un 23%. Por ejemplo, en la categoría infantil, las rebajas han alcanzado el 35%, mientras que en libros, música y películas han sido del 30%, y en vestuario y calzado se han reportado ofertas promedio del 25%.

Reclamos en el Sernac

Según la información proporcionada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), se han registrado 50 reclamos en las primeras horas del evento, lo que equivale al 0,013% del total de transacciones. Estos números reflejan tasas de reclamos dentro de los rangos mínimos esperados.

 

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