BancoEstado advirtió sobre una nueva estafa que estaría afectado a sus usuarios y usuarias, la cual es realizada a través de llamadas telefónicas.
Nueva forma de fraude
Desde la entidad bancaria detallaron cómo funciona el nuevo fraude realizado por medio de tonos de marcación DTMF (Dual-Tone-Multi-Frecuency).
- Mediante una llamada telefónica, un falso ejecutivo señala que para obtener cierto beneficio o producto, el usuario debe ingresar la clave de su tarjeta bancaria o Internet en el teclado numérico del celular.
- Posteriormente, el teclado crea señales de multifrecuencia de tono dual, donde cada botón crea dos tonos, uno de un grupo de alta frecuencia y el otro de baja frecuencia.
- A través de los sonidos que producen las teclas, el estafador o estafadora puede obtener la contraseña numérica digitada en el celular.
Se ha detectado un nuevo tipo de fraude a través de llamadas telefónicas y hoy te contamos cómo funciona para que estés alerta.
Revisa las imágenes y denuncia ante cualquier llamada irregular.#JuntosContraElFraude pic.twitter.com/UvO5hmlJnK
— BancoEstado (@BancoEstado) April 6, 2023
¿Cómo evitar caer en estafas telefónicas?
Hace algunos meses, el Gobierno publicó en su página web algunas recomendaciones útiles para evitar caer en estafas telefónicas.
- No entregar datos personales, bancarios o contraseñas solicitados por medios informales.
- No abrir enlaces o descargar archivos de remitentes desconocidos.
- Desconfiar siempre de mensajes con ofertas atractivas o que estén mal escritos y que inciten a realizar una acción inmediata o urgente.
- Cambiar las claves de manera periódica y mantener actualizados y protegidos sus dispositivos tecnológicos, evitando almacenar información sensible (claves, imágenes de cédula, tarjetas de coordenadas) en el celular.
- Usar siempre los canales oficiales de las distintas instituciones y en caso de ser víctima de algún delito, realizar la denuncia inmediatamente. Se puede llamar a Denuncia Seguro al 600 400 0101.
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