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En Seattle, Estados Unidos, la empresa Amazon abrió su primer supermercado que opera sin personas atendiendo en las cajas, así como sus tiendas Amazon Go que abrió en 2018.

En sus 966 metros cuadrados los clientes de Amazon Go Grocery podrán encontrar los mismos productos que en cualquier otra gran tienda. Para poder acceder a estos es necesario contar con la aplicación de Amazon.

De esta forma, las personas podrán comprar simplemente cargando en su carro los productos que quieran y los pagarán inmediatamente salgan de la tienda a través de la aplicación.

Ofrecemos una mezcla de productos orgánicos y convencionales de marcas reconocidas, así como hallazgos propios y favoritos de la zona”, dijo en un comunicado la compañía de Jeff Bezos.

Para asegurar que no se roben los productos la tienda cuenta con una serie de cámaras y sensores que van registrando aquello que los clientes llevan consigo.

Este tipo de casos plantea el desafío de cómo cuidar puestos de trabajos para las personas, ya que las sociedades parecen avanzar hacia la automatización.

En nuestro país la discusión ya se está dando. El ministro de Ciencia y Tecnología, Andrés Couve, aseguró que “enfrentar esta tecnología como una gran oportunidad para subirnos a una revolución tecnológica determinará el futuro de este país”.

Sobre esto, la académica de la Universidad Técnica Federico Santa María, María José Escobar, afirmó que “como mucha gente va a perder sus empleos, tenemos que cuestionarnos a nivel de educación cuáles son las nuevas competencias que nuestros niños tienen que desarrollar para garantizar que tendrán empleos en el futuro”.

Desafíos que sin dudas serán claves para ver la inteligencia artificial y la automatización como una oportunidad de desarrollo y no en algo que deba atemorizarnos como sociedad.

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