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La empresa anuló miles de tickets como "una medida para evitar las reventas", pero muchos seguidores aseguran que fueron afectados sin justificación.
Miles de entradas para la esperada gira de reunión de Oasis están siendo canceladas por Ticketmaster, en un intento por frenar la reventa ilegal. Sin embargo, numerosos fanáticos afirman que sus boletos fueron anulados erróneamente, a pesar de haberlos comprado de forma legítima.
Desde que las entradas salieron a la venta en agosto, al menos 50,000 terminaron en sitios de reventa, lo que representa aproximadamente el 4% del total. Para evitar esta práctica, los promotores de la banda, Live Nation y SJM, anunciaron que cualquier entrada revendida en plataformas no autorizadas, excepto Twickets, quedaría invalidada y volvería a venderse en Ticketmaster a su precio original.
Según reportó NME, la plataforma comenzó a notificar la cancelación y el reembolso de ciertos boletos, asegurando que fueron adquiridos con bots, lo que violaba los términos de la gira. “Se ha identificado que se utilizaron bots para realizar esta compra”, explicó Ticketmaster. “Estos términos fueron establecidos específicamente para limitar la reventa de entradas en plataformas no autorizadas con fines de lucro”.
Pero muchos seguidores de Oasis denuncian que esta política afectó a compradores genuinos. “¿Negarle las entradas a los fanáticos legítimos?”, escribió un usuario en X, mientras que otro compartió su frustración: “Estuve horas en mi laptop para conseguir SOLO DOS entradas para UN solo concierto y ahora me dices que soy un bot y un revendedor”.
Frente a la polémica, Ticketmaster sugirió a los afectados revisar su correo electrónico y visitar la sección de “Preguntas Frecuentes sobre Reembolsos de Oasis” en su página web. Según la compañía, “equipos expertos en Abuso y Fraude revisaron todas las ventas”, aunque no revelaron detalles sobre su método de detección.
La gira de Oasis comenzará el 4 de julio en Cardiff y continuará por el Reino Unido, Canadá, EE. UU., México, Asia, Australia y Sudamérica, con fechas confirmadas en Argentina, Chile y Brasil.
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