El futuro del trabajo no es reemplazo: es evolución humana

Por CNN Chile

01.05.2025 / 12:53

{alt}

Por: Alejandro Inzunza, Co-founder de Pharu Analytics, profesor UAI


Hoy, en pleno auge de la inteligencia artificial, muchos se preguntan si estamos presenciando el fin de una relación histórica entre el ser humano y su labor. ¿Estamos avanzando hacia un futuro donde las máquinas tomarán nuestro lugar? ¿O estamos simplemente ante una nueva etapa, donde el trabajo evoluciona hacia formas que aún no terminamos de comprender?

La realidad es que la IA está automatizando tareas —algunas mecánicas, otras intelectuales—, pero no está reemplazando aquello que es esencialmente humano. La creatividad, la empatía, el juicio crítico, la capacidad de colaboración y el sentido ético siguen estando fuera del alcance de cualquier algoritmo. Y todo indica que lo seguirán estando en el futuro cercano.

El desafío no es proteger empleos tal como los conocemos hoy. El desafío es preparar a las personas para trabajos que aún no existen.

Ya estamos viendo una transformación profunda: donde antes se buscaban habilidades técnicas específicas, hoy se valoran la adaptabilidad, la resolución de problemas complejos y la capacidad de aprender de manera continua. Las organizaciones que entiendan esto no reemplazarán personas; las potenciarán. La verdadera revolución no será tecnológica: será humana.

Para eso, el foco debe estar en rediseñar roles, en crear espacios de aprendizaje constante y en fomentar culturas laborales donde la tecnología sea una aliada estratégica, no un sustituto. La IA no debe ser vista como una amenaza que nos desplaza, sino como una herramienta que nos libera de tareas repetitivas para enfocarnos en lo que verdaderamente genera valor: la innovación, la empatía, la construcción de propósito.

En este Día del Trabajador, el llamado no es a temerle al cambio, sino a liderarlo.  El futuro pertenece a quienes entienden que la inteligencia más importante sigue siendo —y seguirá siendo— la humana: la que se adapta, crea y transforma.