People Meter Online es el sistema que mide los niveles de audiencia de todos los programas de televisión. "Es como un termómetró" que permite conocer cómo le va a un programa durante su programación en vivo, expresó el investigador de medios Luis Breull. A causa de esta herramienta que permite conocer qué es lo que más ve la gente, y que en general lleva a producir determinados temas en favor del rating, senadores apuntan a que su eliminación mejoraría la calidad de los contenidos.
Hay quienes apoyan la moción del senado afirmando que, de concretarse, se mejoraría la calidad de los contenidos. Están también quienes desaprueban la propuesta. "En eeuu se suprimió el People meter online y no hay la menor señal que diga que la televisión norteamericana ha mejorado en calidad", expresó el académico de comunicaciones de la PUC, Valerio Fuenzalida. El ex ejecutivo de tv Vasco Mulián, dice que la televisión es una industria en la que lamentablemente los programas que no tienen rating no pueden estar al aire.
El productor Nicolas Quesille indicó que en 2004 hubo canales que suprimieron el uso de la herramienta, lo que permitió que los canales que mantuvieron People Meter Online ganaran espacio.
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